Falu kommun försöker komma bort ifrån långa förstudier och istället arbeta mer ”hands on” i sin digitalisering. Devisen är att allt inte behöver vara 100 procent klart från start. Just nu jobbar kommunen med att effektivisera sin onboarding, få till mer digital signering och en Mina Sidor för medborgare.
Falu kommun är inne i en digitaliseringsresa där man försöker ta små steg i taget och leverera nytta enligt devisen att allt inte behöver vara 100 procent klart från start.
Kommunen avsatte nyligen fem miljoner i sin budget för digitaliseringssatsningar, och det första man gjorde var att införa ett tvärfunktionellt digitaliseringsråd med representanter från alla förvaltningars ledningsgrupper.
– Istället för att göra många förstudier satte vi inom it-rådet upp en priolista med tre konkreta områden. De tre områdena är Mina sidor för medborgare, en effektiv onboardingprocess och mer digital signering.